100 casos prácticos para ATVs
De: Enrique Barreneche Martínez;Marín Segura
ISBN: 9788416315956
2016, Servet
Capa dura
Páginas: 216
-
Esta obra recopila 100 casos prácticos que ilustran la mayoría de las situaciones que se presentan en las clínicas veterinarias permitiendo a los ATVs, ya estén en formación o ejerciendo como tales, tener una referencia de técnicas y situaciones que pueden aplicar en su trabajo con un enfoque eminentemente práctico. Los contenidos que se abordan están relacionados con temas como la recepción de clientes y pacientes, las labores a realizar en el laboratorio de análisis clínicos, la consulta veterinaria, el quirófano, la hospitalización de pacientes, el diagnóstico por imagen y otras técnicas de diagnóstico. Adicionalmente, se analizan algunos casos relacionados con la administración de centros veterinarios, ya que el personal auxiliar puede desarrollar tareas que incidan positivamente en su mejor gestión.
1. Atención al cliente
2. Consulta veterinaria
3. Laboratorio
4. Quirófano
5. Hospitalización y cuidados intensivos
6. Urgencias
7. Diagnóstico por imagen
8. Técnicas de diagnóstico
9. Nutrición
10. Administración de centros veterinarios-
Enrique Barreneche Martínez
Es veterinario clínico desde 1990 y en 1991 fundó su clínica en Alicante, “AMIC Centro Veterinario”, con un interés especial en la clínica felina y la medicina interna. Desde 2016 es Certificado en Clínica Felina por la European School of Postgraduate Veterinary Studies (ESVPS).
En 1999 tomó conciencia de que para dirigir una clínica veterinaria hace falta algo más que “pasar consulta”, y así se fue introduciendo en el apasionante mundo de la gestión de centros veterinarios. Desde 2010 compagina su faceta clínica y empresarial con la docente, muy enfocada al management veterinario y a la formación del personal auxiliar de los centros veterinarios. Las áreas que más le apasionan dentro de la especialidad de gestión son las de relación y atención de los clientes de centros veterinarios, y la formación y cohesión de los equipos profesionales. Además le encanta escribir, así que cuando tiene oportunidad publica algún artículo en diferentes revistas nacionales de nuestro sector. Pero no se conforma solo con eso, por lo que publicó su primer libro “¿Quién se ha llevado mi Centro Veterinario?: Un viaje al futuro” en 2009, y en 2013 su segundo libro “¡Ya encontré mi Centro Veterinario! Claves para tener éxito en un contexto de crisis”. Es autor también de un capítulo sobre atención al cliente en el libro “El manual del ATV”, publicado en 2008.
Ha sido ponente en diferentes congresos y cursos nacionales e internacionales, tanto en España como en Francia, dirigidos tanto a veterinarios como personal auxiliar. También cuenta con una amplia experiencia como formador en modalidad no presencial, a través de cursos online.
Ha sido coordinador del programa de personal auxiliar en el congreso SEVC-AVEPA entre los años 2010 y 2012. Ha sido presidente del GGA (Grupo de Trabajo de Gestión y Administración
de Centros Veterinarios) desde 2011 hasta 2013.
En la actualidad es el responsable del grupo de trabajo de educación, formación y laboral de la Confederación de Empresas Veterinarias Españolas (CEVE), área de especial importancia
en la regulación de la formación y la normalización oficial del estamento auxiliar de las clínicas veterinarias.
Fernando A. Marín Segura
Licenciado en Veterinaria por la Universidad de Murcia en 1991. Ha realizado los cursos de postgrado Emergency and Critical Care I & II impartidos por la ESAVS en Berna en 2008 y 2009. Ha trabajado en diversos hospitales y clínicas veterinarias de pequeños animales y ha participado como ponente en varios seminarios y talleres destinados a la formación de ATVs. Actualmente trabaja en la Clínica Veterinaria Mares S.L. de Alicante.